Service

Unsere Dienstleistungen​

Wir betreuen Sie vor, während und nach Ihren Ferien. Auch bei einer Online-Buchung profitieren Sie vom bewährten Natural-Service. Unsere Reiseexpertinnen verarbeiten Ihre Online-Buchung und sind Ihnen bei Rückfragen gerne behilflich.

  • Kundengeldabsicherung

    Natural Travel ist Mitglied des Garantiefonds der Schweizer Reisebranche. Dadurch profitieren Sie von der vorgeschriebenen Kundengeldabsicherung bei Pauschalreisen. Im Falle einer Zahlungsunfähigkeit von Natural Travel sind Ihre im Voraus geleisteten Zahlungen sowie Ihre Rückreise über den Garantiefonds abgesichert.

  • Informationen zur Einreise

    Wir informieren Sie gerne über die Einreisebestimmungen Ihres Reiselandes. Ob Sie einen Reisepass benötigen, ob eine Identitätskarte ausreicht oder ob Sie ein Visum vor der Abreise beantragen müssen. Bei der Organisation eines Visums sind wir Ihnen gerne behilflich.

  • Reiseversicherung

    Wir vermitteln Ihnen die passende Versicherungslösung der Europäischen Reiseversicherung ERV. Das in Basel beheimatete Unternehmen ist eine eigenständige Zweigniederlassung der Helvetia Gruppe.

  • Geschenkgutschein

    Gibt es ein schöneres Geschenk als ein Feriengutschein, der für unvergessliche Erlebnisse sorgt?

  • Notfallnummer

    Für Notfälle erreichen Sie uns zu jeder Zeit und wir helfen Ihnen.

Unsere Kompetenzen

Wir sorgen dafür, dass Ihre Ferien zu den schönsten Tagen des Jahres werden. Mit uns haben Sie einen persönlichen Tourismusprofi, der Ihnen alle Möglichkeiten aufzeigt und das bestmögliche Angebot offeriert.

  • Destinationskenntnisse

    Wir reisen viel, testen unterschiedlichste Hotels und suchen nach Geheimtipps.

  • Freude

    Wir lieben den Umgang mit Menschen und zu Ihrem Glück beizutragen.

  • Erfahrung

    Wir sind in der Reisebranche daheim und kennen deren Mechanismen.

  • Überblick

    Wir fokussieren uns auf Ihre Bedürfnisse und wissen, welches Angebot passt und verfügbar ist.